الأسئلة الشائعة
FAQما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
الحد الأدنى للطلب (MOQ) للأصناف القياسية مرن وقابل للتفاوض لكل طلب؛ أما الأصناف المخصّصة مثل قوالب OEM أو الإنتاج بعلامتكم التجارية فتحتاج عادةً إلى كميات أكبر. أرسلوا أرقام القطع والكميات مع استفساركم وسنرد بالأسعار ومواعيد التسليم.
هل يمكنكم توفير عينات؟ وما تكلفتها ومدة تجهيزها؟
نعم، يكفي عادةً قطعة أو قطعتان للتقييم. تُحتسب تكلفة العينة لكل قطعة ويمكن خصمها من قيمة أول طلب بالجملة. تعتمد مدة التجهيز والإرسال على توفر المخزون ومسار الشحن السريع؛ يرجى التأكد مع فريق المبيعات قبل الطلب.
هل تدعمون الإنتاج بنظام OEM/ODM أو التغليف المخصّص؟
نعم. نصنّع وفق رسوماتكم أو العينات، ونوفّر التغليف المحايد والعلب والملصقات بعلامتكم التجارية. تُسعَّر الحلول المخصّصة بشكل منفصل بعد تقييم القوالب والتجهيزات؛ يرجى إرسال المواصفات التفصيلية للحصول على تسعير دقيق.
كم تستغرق مدة الإنتاج والتسليم المعتادة؟ ومن أي ميناء تشحنون؟
تُشحن الأصناف المتوفرة في المخزون خلال 3–7 أيام؛ ويستغرق الإنتاج العادي عادةً 15–30 يومًا حسب الكمية والعمليات. نشحن بحرًا (حاويات كاملة/جزئية) أو جوًا أو بالشحن السريع، ويتم الشحن بشكل رئيسي من ميناءي نينغبو وشنغهاي؛ ويُتفق على وسيلة الشحن النهائية حسب كل طلب.
ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل عادةً التحويل المصرفي (T/T) وWestern Union وبطاقات الائتمان. يسدد العملاء الجدد عادةً دفعة مقدمة جزئية ويُسدَّد الرصيد المتبقي قبل الشحن؛ أما شروط السداد للشركاء الدائمين فتُبحث بشكل منفصل. وتُثبَّت الشروط المحددة في كل عرض أسعار.
كيف تضمنون جودة المنتجات؟ وهل تقدمون خدمة ما بعد البيع؟
تخضع كل دفعة للفحص قبل الشحن، وتتوفر تقارير الفحص عند الطلب بما في ذلك الفحص من طرف ثالث. إذا واجهتم أي مشكلة في الجودة أو الكمية بعد الاستلام، يرجى التواصل معنا فورًا وسنعالج الاستبدال أو إعادة الإرسال وفقًا للشروط المتفق عليها.
لم تجد إجابة سؤالك؟ تواصل معنا مباشرة.
عبر نموذج الاستفسار في الموقع